Qui nous sommes
Taxi Delta, société de taxi agréée en Flandre, est responsable du traitement de vos données. Vous nous joignez à info@taxidelta.be ou au +32 467 81 01 10.
Quelles données et pourquoi
Uniquement ce que vous nous envoyez vous-même par WhatsApp, téléphone, SMS, Instagram, Facebook ou e-mail.
- Votre nom et numéro de téléphone.
- Adresses de prise en charge et de destination.
- Date, heure et nombre de passagers.
- Numéro de vol, le cas échéant.
Ces données servent uniquement à votre course et, le cas échéant, à une facture. La base légale est l'exécution du contrat.
Nous les conservons au maximum douze mois et les partageons uniquement avec votre chauffeur et, si la loi l'exige, avec les autorités.
WhatsApp, Instagram et Facebook (Messenger) traitent vos messages selon leur propre politique de confidentialité.
Cookies
Aucun cookie sans votre accord. Notre site ne pose lui-même aucun cookie.
- Votre choix : dans votre navigateur (localStorage).
- Après accord : cookies Google pour statistiques et publicités.
Vous pouvez toujours refuser. La suppression se fait via votre navigateur.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit :
- de consulter et de copier vos données ;
- de faire corriger des données inexactes ;
- de faire supprimer vos données ;
- de vous opposer au traitement ou le limiter.
Envoyez votre demande à info@taxidelta.be ; nous répondons dans les trente jours. En cas de désaccord, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
Conditions de course
Valables pour chaque course chez Taxi Delta, quel que soit le canal de réservation.
- Prix convenu d'avance, même en cas d'embouteillage.
- Annulation gratuite jusqu'à deux heures avant le départ.
- Annulation tardive ou absence : la course reste due.
- Aéroport : nous suivons votre vol, même retardé.
- Paiement à bord : espèces, Bancontact ou carte.
- Objets perdus : appelez-nous, conservés trente jours.
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